Понятие «Soft skills» применимо для любой сферы деятельности человека. Оно означает «гибкие навыки». То есть умение сотрудника коммуницировать с окружающими его людьми по любым вопросам. В современном мире важны не только знания и профессиональный опыт, но и способность договариваться с партнерами и клиентами, настаивать на своей точке зрения, находить нужную информацию и предоставлять ее в качестве неопровержимых аргументов и многое другое.

Где учиться?

Обучение принципам софт скиллс производится на общедоступных образовательных площадках, включая специализированные онлайн-курсы. В пакет образования может входить:

получение навыков по контролю над своими чувствами;
развитие эмоционального интеллекта;
приобретение полезной привычки уравновешивать время работы и отдыха, что значительно снизит риск эмоционального выгорания;
настройка собственной манеры общения с людьми в зависимости от их статуса;
умение удерживать сосредоточенное внимание любой аудитории;
раскрытие лидерских качеств;
обретение навыков грамотного управления персоналом.

После окончания курсов следует учесть, что применять приобретенные знания необходимо постоянно в течение длительного времени, прежде чем полученные установки станут для вас привычной манерой поведения.

Курсы Soft skills онлайн

Где учиться?

Другие категории