CRM-маркетинг от Международная школа профессий

    Международная школа профессий
    Стоимость курса
    9 900 Р
    Длительность
    0.5 месяцев
    Сертификат
    Да
    Начало курса
    В любой момент
    Трудоустройство
    Нет

    Чему Вы научитесь

    • Освоите инструменты CRM-маркетинга для работы с базой клиентов: разработка пуш-уведомлений, email-рассылок, триггерных цепочек, воронок продаж.

    Программа обучения

    Сбор клиентской базы

    • Источники трафика
    • Метрики данных
    • Формы заявок
    • Механики лидогенерации
    • Сбор базы подписчиков
    • Стратегия CRM-маркетинга
    • Бизнес-процессы CRM-маркетинга
    • Постановка KPI

    Первый контакт

    • Портрет потребителя продукта
    • Создание Customer Journey Map
    • Поведенческие факторы клиентов
    • Каналы взаимодействия
    • Точки контакта с клиентом
    • Пользовательские данные
    • Путь от лида до конечного потребителя

    Коммуникация

    • Коммуникационная стратегия
    • Формирование сообщений
    • Автоматизация коммуникаций
    • Digital-платформы для звонков и рассылок
    • Подключение call-центра к CRM
    • SMM и CRM
    • Email-рассылки
    • SMS-информирование

    Система лояльности

    • Креативная рекламная кампания
    • Конечный потребитель рекламного контента
    • Скидочная программа
    • Накопительная бонусная система
    • Персонализация подхода
    • Маркетинговые промоактивности
    • Репутация бренда
    • Трейд-маркетинг

    Оценка результатов

    • Метрики результативности стратегии
    • KPI проекта
    • Расчет ROI
    • Оценка результатов тестирований
    • Интеграция CRM с системами аналитики
    • Отслеживание реакций
    • Масштабирование работы
    • Методы оптимизации

    Отзывы о школе 2

    5 из 5
    2
    0
    0
    0
    0
    Сортировать:
    Дате публикации
    • Дата публикации
    • Популярности
    • Сначала положительные
    • Сначала отрицательные
    • Лариса 13 августа 2023

      У меня есть опыт посещения курсов, где я улучшала свой почерк и каллиграфию. Занятия прошли быстро и были очень интересными, несмотря на то, что мы только учились выводить закорючки. Наша преподавательница, Светлана, была очень увлекательной и помогала создавать красивые буквы и их соединения. Она была очень деликатной и объясняла все хорошо, давая много примеров для тренировки. Мы использовали различные инструменты для письма, и теперь я не могу выбрать, что больше всего мне нравится. Группа была небольшой, всего пятеро, и не было лишней суеты. Я очень хорошо себя чувствовала, потому что Светлана общалась со всеми и помогала понять непонятные моменты. Занятия были длинные, и я чувствовала усталость к концу, но это было приятной усталостью. Время уроков очень быстро пролетало, как будто я смотрела увлекательный фильм или сериал. Я делала упражнения на постановку руки и отработку штрихов, и это очень помогло мне улучшить мой почерк и каллиграфию. Я посещала курсы, чтобы улучшить свои навыки в иллюстрации, а теперь я уверена, что смогу еще и улучшить свой леттеринг и красиво писать разные буквы. Я рекомендую эти курсы художникам и книжным иллюстраторам. Кроме того, мы получили скидку на другие курсы в МШП. Я очень благодарна Светлане за ее превосходное преподавание и за то, что она смогла помочь мне улучшить свой навык письма.

      Был ли отзыв полезен?
    • Юлия 4 июня 2023

      Решив приобрести курс "Мастер ногтевого сервиса", я ожидала, что мне предстоит огромное количество теории и не так много практики. Но на практике оказалось, что преподаватель Олеся Гореликова дает не только необходимое количество теории, но и толковые советы по качественной и безопасной работе. Занятия проходят очень увлекательно и информативно. Мы разбираем неоднозначные ситуации, которые могут сложиться при общении с клиентами, а также подробно изучаем различные заболевания кожи и ногтей. Однако, наиболее интересной частью курса для меня была практика. Пока мы изучали теорию, все казалось понятным, но когда я начала делать маникюр на живой модели, волнение захлестнуло меня. Преподаватель Олеся была очень вежлива и незаметно подсказывала нам как выполнить маникюр наивысшего качества, что в конечном итоге привело к тому, что и ученики, и модели остались довольны результатом. Данные курсы на Международной школе профессий помогли мне получить ценный опыт и знания, которые способствует работе с ногтями на высоком профессиональном уровне. Мне очень понравилось изучать на этом курсе под руководством знающего и квалифицированного преподавателя, и я абсолютно уверена, что это обучение откроет новые грани в моей профессиональной карьере.

      Был ли отзыв полезен?
    Посмотреть все отзывы о Международная школа профессий