Медиация: альтернативные способы урегулирования конфликтов от НАДПО

    НАДПО
    Стоимость курса
    11 250 Р
    7 900 Р
    Длительность
    2 месяца
    Сертификат
    Да
    Начало курса
    В любой момент
    Трудоустройство
    Нет

    Чему Вы научитесь

    • Вы овладели знаниями по конфликтологии, изучили основные понятия и принципы медиации, узнали о методах разрешения конфликтных ситуаций и споров, прошли практикум.
    • Вы можете работать в компаниях, которые занимаются медиацией или оказывать услуги, как частный специалист, работая на себя.

    Программа обучения

    I Модуль. Основы медиации. Технологии урегулирования конфликтов

    • Понятие и принципы, фазы медиации
    • Восприятие человека. Фильтры восприятия и стереотипы поведения
    • Процедура проведения и коммуникации в медиации. Особенности проведения процедуры, зависящие от различных факторов
    • PR и GR-технологии регулирования конфликтов интересов
    • Конфликты и трансактный анализ

    II Модуль. Методы разрешения конфликтных ситуаций

    • Стили поведения в конфликтных ситуациях. Типы конфликтогенных личностей
    • Предвидение, уход в безэмоциональность, возврат ответственности, метод проективной игры и др. приемы
    • Практика элегантного отказа: техника бутерброда, техника СПА, техника ТАСС
    • Противодействие манипуляции
    • Лидерство и командообразование

    III Модуль. Практические упражнения и кейсы

    • Практикум по конфликтологии
    • Кейс «Семейные отношения» (самооценка готовности к конструктивным взаимоотношениям в семье методом тестирования)
    • Кейс «Конфликты в организации» (проводится с использованием метода анализа конкретных ситуаций)
    • Игра-тренинг «Внутриличностные конфликты»
    • Ситуационно-ролевая игра «Переговоры»
    • «Технологии управления конфликтами». Дидактическая игра «Оценка глубины конфликта»
    • Итоговая аттестация

    Похожие курсы

    НАДПО
    Практические рекомендации по преодолению страхов и фобий
    4 600 ₽ 3 000 ₽
    Нетология
    Как врачу выстраивать личные границы с пациентом
    6 200 ₽ 6 200 ₽/месяц
    Skillbox
    Медиация и конфликтология
    Длительность: 8 месяцев
    184 000 ₽ 165 600 ₽ 6 900 ₽/месяц
    Высшая школа Среда Обучения
    Семейное консультирование и психотерапия
    Длительность: 30 месяцев
    90 000 ₽
    Высшая школа Среда Обучения
    Прикладной психоанализ и психоаналитическое консультирование
    Длительность: 30 месяцев
    90 000 ₽
    Высшая школа Среда Обучения
    Прикладная психология и коучинг
    Длительность: 30 месяцев
    90 000 ₽
    Высшая школа Среда Обучения
    Прикладной анализ поведения
    Длительность: 30 месяцев
    60 000 ₽
    Высшая школа Среда Обучения
    Клинико–психологическое консультирование с основами психотерапии
    Длительность: 30 месяцев
    90 000 ₽
    Высшая школа Среда Обучения
    Общая психология
    65 000 ₽
    Высшая школа Среда Обучения
    Пcихолого-педагогическое образование
    50 000 ₽