Менеджер по продажам от Onskills

    Onskills
    Стоимость курса
    1 900 Р
    Сертификат
    Да
    Начало курса
    В любой момент
    Трудоустройство
    Нет

    Кому подойдет

    • Менеджерам по продажам
    • Предпринимателям
    • Продавцам-консультантам
    • Новичкам

    Чему Вы научитесь

    • Умение искать покупателей
    • Владение системой CRM – удобного современного средства для работы с клиентской базой
    • Знание методик, предназначенных для эффективной коммуникации
    • Понимание, как «подогреть» собеседника, не настроенного на покупку
    • Навык применения техник, склоняющих человека совершить сделку

    Программа обучения

    Урок 1 — Алгоритм продаж

    На первом занятии осмыслим, чтоб требуется для успешной сделки, из каких этапов она складывается. Изучим на примерах, как выглядит каждый из этапов. Поговорим о распространенных ошибках.

    Урок 2 — Поиск клиентов

    На втором уроке обсудим, где искать клиентов. Поговорим, что такое целевая аудитория. Оценим возможности CRM-системы – сервиса, заточенного для управления клиентской базой. Потренируемся с ней работать.

    Урок 3 — Налаживание контакта с клиентом

    На третьей встрече коснемся основных задач, актуальных на этапе первичного знакомства. Рассмотрим популярные методики, используемые для установления контакта. Проясним разницу между «горячими» и «холодными» клиентами. Разберем тонкости работы с последними.

    Урок 4 — Выяснение потребностей клиента

    На четвертом занятии разберемся, как быстро оценить запросы собеседника. Понять, в чем он нуждается, оценить особенности его личности. Познакомимся с популярными классификациями характеров. Подумаем, какие аргументы покажутся убедительными разным типам заказчиков.

    Урок 5 — Презентация

    На пятом занятии проанализируем, как выстраивать презентацию товара, исходя из потребностей собеседника. На реальных кейсах рассмотрим типичные ошибки, попрактикуемся презентовать товар или услугу самостоятельно для В2В и В2С.

    Урок 6 — Работа с возражениями

    На шестом уроке узнаем несколько базовых техник для анализа замечаний клиента, выявления причин его нежелания сотрудничать. Выясним, что такое СПИН-продажи. Попробуем выстраивать цепочки вопросов для более эффективной коммуникации.

    Урок 7 — Завершение сделки

    На седьмом занятии вникнем, когда сделка считается завершенной. Посмотрим, какие существуют способы, чтобы довести дело до конца. Когда к какой из них лучше обратиться. Поучимся их использовать.

    Урок 8 — Секретные техники «подогревания» клиентов

    На восьмой встрече побеседуем о двухэтапных продажах. Освоим способы повысить заинтересованность собеседника в покупке. Поразмышляем о достоинствах и недостатках скидок, бесплатных тестовых образцов, консультаций.

    Урок 9 — Постпродажная политика

    На девятом занятии проработаем, как взаимодействовать с покупателями после совершения сделки. Затронем, что такое политика лояльности. Научимся использовать опции CRM-системы для фиксации особенностей заказчика, истории взаимодействия с ним.

    Урок 10 — Подсчет статистики

    На десятой встрече обратим внимание на факторы, характеризующие эффективность продажника. Поймем, как составить максимально убедительный и наглядный отчет для начальства о своем труде.

    Отзывы о школе 1

    5 из 5
    1
    0
    0
    0
    0
    Сортировать:
    Дате публикации
    • Дата публикации
    • Популярности
    • Сначала положительные
    • Сначала отрицательные
    • Родион 14 июня 2023

      Три месяца назад я приобрел курс по программированию на платформе Onskills. Начальные уроки оказались немного скучными, несмотря на то, что содержание было подробным и понятным, но они касались лишь основ HTML и CSS, которые я и так уже знал. В описании курса я обнаружил обещание изучения создания приложений для социальной сети ВКонтакте, но на первых занятиях этим темам не уделялось должного внимания. Я был немного разочарован в начале, но начиная с пятого урока, курс стал невероятно интересным и захватывающим. Преподаватель начал рассматривать более сложные темы, и с тех пор я не могу оторваться от занятий. Я занимаюсь каждый вечер. Осталось только два урока, и я уверен, что все это было не зря. Описание курса оправдало мои ожидания. Я настоятельно рекомендую этот курс новичкам в программировании, потому что за короткий период времени вы получите много полезной информации. Если у вас есть опыт, то я также рекомендую принять участие в курсе, но вам придется потерпеть в начале некоторое время, слушая то, что уже знаете.

      Был ли отзыв полезен?
    Посмотреть все отзывы о Onskills